feat: add student followup report

docs/refactor/frontend-handoff-index.md

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 ## 当前可进入的前端工作
 
 - `apps/taro` 已经建立，且学生端第一批 H5 页面已经可构建：登录、首页、地区选择、题库、练习、错题/收藏、练习报告、视频解析、会员收银台、订单详情、背单词、知识手册、分数线、资料、个人中心。
-- 租户后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、数据看板、学生/班级、题库内容、营销中心、财务运营、租户设置；工作台已接 `/api/tenant-admin/permissions` 做权限驱动模块入口；学生运营页已具备学生创建/更新、状态禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注和跟进任务第一版；题库内容页已具备公共题库采纳/同步、同步通知、冲突查看、单条/批量采纳平台版本或保留本地版本、导入任务详情、异步轮询、导入问题查看、模板预览/下载、导入后复检详情、JSON/CSV/Excel 选择文件或粘贴内容、后端预览、字段别名覆盖和同步/异步执行导入的第一版操作能力；营销中心已具备 CRM 配置、CRM 队列查看、分佣规则、成员分佣比例、分佣订单、结算单生成/审核/标记打款、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换、积分风控只读摘要和用户通知查看第一版；财务运营页已具备退款申请/审核/供应商提交与查询、官方账单下载任务、对账批次/异常明细、差错工单处理、人工调整凭证提交/复核和异常订单运营台第一版；租户设置页已具备主题模板、草稿预览/发布、角色模板新建、编辑、停用、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖第一版。
+- 租户后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、数据看板、学生/班级、题库内容、营销中心、财务运营、租户设置；工作台已接 `/api/tenant-admin/permissions` 做权限驱动模块入口；学生运营页已具备学生创建/更新、状态禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注、跟进任务、跟进看板和 CRM 批量推送第一版；题库内容页已具备公共题库采纳/同步、同步通知、冲突查看、单条/批量采纳平台版本或保留本地版本、导入任务详情、异步轮询、导入问题查看、模板预览/下载、导入后复检详情、JSON/CSV/Excel 选择文件或粘贴内容、后端预览、字段别名覆盖和同步/异步执行导入的第一版操作能力；营销中心已具备 CRM 配置、CRM 队列查看、分佣规则、成员分佣比例、分佣订单、结算单生成/审核/标记打款、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换、积分风控只读摘要和用户通知查看第一版；财务运营页已具备退款申请/审核/供应商提交与查询、官方账单下载任务、对账批次/异常明细、差错工单处理、人工调整凭证提交/复核和异常订单运营台第一版；租户设置页已具备主题模板、草稿预览/发布、角色模板新建、编辑、停用、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖第一版。
 - 平台后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、租户管理、账务中心、公共题库授权、平台员工；启动时应先接 `GET /api/platform-admin/permissions` 获取 `effective` 权限用于菜单和按钮可见性；租户管理页已接租户详情、账务资料编辑和最近平台审计，平台员工页已接员工列表、搜索、创建/编辑、权限点勾选、禁用和恢复，工作台已展示最近平台审计摘要、支持导出最近平台审计 CSV，并可查看开放审计告警、确认或解决告警，也能查看审计告警外部通知渠道、催缴外部通知渠道和最近发送事件摘要；账务中心已接订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览、内部催缴生成和催缴记录查看。
 - 可以继续复刻旧题库学生端主要视觉和交互：勋章展示、小程序端分享/支付体验、背单词更细统计和更完整复盘体验。地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题、题干/选项/解析 RichContent 安全渲染、视频解析、题目反馈、模考/练习报告逐题复盘、错题复习、收藏复习、背单词卡片学习/发音/收藏练习、商城收银台、订单详情和售后入口已经有第一版页面。
 - 可以按新后端主模型接入内容导航：
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 - 租户后台可以接入角色模板和成员 API：`/api/tenant-admin/role-templates`、`/api/tenant-admin/members`，用于运营、教师、销售、代理等自定义菜单/模块/字段可见性和成员模板绑定。
 - 租户后台可以接入勋章管理、手动发放、积分任务、每日签到奖励、积分兑换、积分风控只读报表和反馈运营报表：`GET/PUT /api/tenant-admin/badges`、`GET/POST /api/tenant-admin/badge-grants`、`GET/PUT /api/tenant-admin/point-activity-tasks`、`GET /api/tenant-admin/point-activity-claims`、`GET/PUT /api/tenant-admin/point-exchange-items`、`GET /api/tenant-admin/point-exchange-orders`、`GET /api/tenant-admin/points-risk-report`、`GET /api/tenant-admin/feedbacks/report`；学生端用 `GET /api/profile/badges` 展示成就，通过 `POST /api/profile/check-in` 自动领取 `daily_check_in` 任务奖励，并通过 `GET /api/profile/activity-tasks`、`POST /api/profile/activity-tasks/claim`、`GET /api/profile/exchange-items`、`POST /api/profile/exchange-items/redeem` 接其它积分活动和兑换。
 - 学生消息中心可以接 `GET /api/profile/notifications`、`POST /api/profile/notifications/status`；租户后台可用 `GET /api/tenant-admin/user-notifications` 做用户通知查看。通知只做展示、跳转和已读/归档状态，业务权限和权益仍以后端源接口为准。
+- 学生头像是产品级约束：学生端只展示男女预设头像，前端不要做头像上传、裁剪、对象存储签名或微信/QQ 头像同步；排行榜也是可选活动能力，默认不请求、不展示，日常学习激励以后台配置勋章自动发放为主。
 
 ## 不能误认为已商用完成的部分
 
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 | 工作台 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/workbench/index.tsx` | `tenant-admin/overview`、`tenant-admin/dashboard`、`tenant-admin/permissions` |
 | 数据看板 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/dashboard/index.tsx` | `tenant-admin/dashboard` |
-| 学生运营 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/students/index.tsx` | `tenant-admin/classes`、`tenant-admin/teachers`、`tenant-admin/students`、`students/bulk-upsert`、`students/status`、`classes/members/bulk-assign`、`students/notes`、`students/followups`、`students/crm-push` |
+| 学生运营 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/students/index.tsx` | `tenant-admin/classes`、`tenant-admin/teachers`、`tenant-admin/students`、`students/bulk-upsert`、`students/status`、`classes/members/bulk-assign`、`students/notes`、`students/followups`、`students/followups/report`、`students/crm-push` |
 | 题库内容 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/content/index.tsx` | `tenant-content/content-entries`、`tenant-content/imports`、`imports/detail`、`imports/issues`、`imports/field-mapping`、`imports/templates`、`imports/post-check`、`tenant-content/exports/questions`、`tenant-content/exports/jobs`、`tenant-content/assets/sign-download`、`tenant-content/assets/sign-preview`、`tenant-content/assets/security-scan-events`、`tenant-content/public-question-banks`、`public-question-banks/adopt`、`public-question-banks/sync`、`public-question-banks/conflicts`、`public-question-banks/conflicts/resolve`、`public-question-banks/conflicts/resolve-batch`、`tenant-content/notifications`、`tenant-content/notifications/status` |
 | 营销中心 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/marketing/index.tsx` | `tenant-admin/coupons`、`code-batches`、`activation-codes`、`crm/config`、`crm/queue`、`commission/settings`、`member-rate`、`summary`、`orders`、`settlements`、`settlements/generate`、`settlements/status`、`tenant-admin/feedbacks/report`、`tenant-admin/point-activity-tasks`、`tenant-admin/point-activity-claims`、`tenant-admin/point-exchange-items`、`tenant-admin/point-exchange-orders`、`tenant-admin/points-risk-report`、`tenant-admin/user-notifications`；已接 CRM、分佣、优惠券规则/核销报表、反馈运营摘要、积分任务/兑换配置与记录查看、积分风控摘要、用户通知查看第一版 |
 | 财务运营 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/finance/index.tsx` | `commerce/refunds`、`commerce/refunds/status`、`commerce/operations/anomalies`、`commerce/reconciliation/batches`、`commerce/reconciliation/items`、`commerce/reconciliation/issues/create`、`commerce/reconciliation/issues`、`commerce/reconciliation/issues/status`、`commerce/reconciliation/provider-bills/request`、`commerce/reconciliation/provider-bills/jobs`、`commerce/adjustment-vouchers`、`commerce/adjustment-vouchers/status`、`commerce/adjustment-vouchers/report` |
 | 租户设置 | `apps/taro/src/pages/tenant-admin/settings/index.tsx` | `tenant-admin/overview`、`domains`、`payment-accounts`、`auth-providers`、`theme-templates`、`theme`、`theme/preview`、`theme/publish`、`permissions`、`GET/PUT role-templates`、`POST role-templates/disable`、`GET/PUT members`、`POST members/disable` |
 
-当前租户后台已有第一批运营操作：工作台按权限矩阵隐藏不可见模块；学生运营页支持学生创建/更新、状态禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注、跟进任务、完成跟进和 CRM 入队推送；题库内容页支持公共题库采纳/同步、同步通知查看与已读/忽略、同步冲突查看、单条/批量采纳平台版本或保留本地版本、导入任务详情、异步 job 轮询、导入问题查看、字段映射/模板预览/下载、JSON/CSV/Excel 导入预览和执行、字段别名覆盖和导入后复检详情，也可接 JSON/试卷 payload 同步导出与 PDF/Word 异步导出 job 轮询，完成后用 `assetId` 走后台资源签名下载/预览；营销中心支持 CRM 配置保存、队列按状态查看、分佣规则、成员分佣比例、分佣订单明细、结算单生成、审核通过/驳回、标记线下打款、优惠券规则/核销报表、反馈运营摘要、积分任务/兑换配置、领取/兑换记录查看、积分风控只读摘要和用户通知查看第一版；财务运营页支持退款状态流、官方账单任务、对账异常、差错工单和调整凭证，且只通过后端命令层写审计与状态；租户设置页支持主题模板选择、草稿预览、发布、角色模板创建、编辑、停用、权限点、菜单、模块、字段、基础数据范围配置、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖。下一批需要继续补更精细的学生导入模板体验、更细数据范围 UI、主题素材库、真实打款 provider、发票、真实生产账单抽样验收和小程序端兼容。
+当前租户后台已有第一批运营操作：工作台按权限矩阵隐藏不可见模块；学生运营页支持学生创建/更新、状态禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注、跟进任务、完成跟进、跟进看板和 CRM 入队推送；题库内容页支持公共题库采纳/同步、同步通知查看与已读/忽略、同步冲突查看、单条/批量采纳平台版本或保留本地版本、导入任务详情、异步 job 轮询、导入问题查看、字段映射/模板预览/下载、JSON/CSV/Excel 导入预览和执行、字段别名覆盖和导入后复检详情，也可接 JSON/试卷 payload 同步导出与 PDF/Word 异步导出 job 轮询，完成后用 `assetId` 走后台资源签名下载/预览；营销中心支持 CRM 配置保存、队列按状态查看、分佣规则、成员分佣比例、分佣订单明细、结算单生成、审核通过/驳回、标记线下打款、优惠券规则/核销报表、反馈运营摘要、积分任务/兑换配置、领取/兑换记录查看、积分风控只读摘要和用户通知查看第一版；财务运营页支持退款状态流、官方账单任务、对账异常、差错工单和调整凭证，且只通过后端命令层写审计与状态；租户设置页支持主题模板选择、草稿预览、发布、角色模板创建、编辑、停用、权限点、菜单、模块、字段、基础数据范围配置、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖。下一批需要继续补更精细的学生导入模板体验、更细数据范围 UI、主题素材库、真实打款 provider、发票、真实生产账单抽样验收和小程序端兼容。
 
 ## 已落地的 Taro 平台后台页面