feat: add platform dunning notifications

docs/refactor/backend-capability-status.md

@@ -145,7 +145,7 @@
 | 班级/学生/教师管理 | 可联调 | `/api/tenant-admin/classes`、`classes/members`、`students`、`teachers`，支持班级范围权限和审计 |
 | 学生批量运营 | 可联调 | `/api/tenant-admin/students/bulk-upsert`、`students/status`、`classes/members/bulk-assign`、`students/notes`、`students/followups`；支持逐行结果、限量、防跨租户和教师范围校验 |
 | 用户站内通知查看 | 可联调 | `GET /api/tenant-admin/user-notifications`；需要 `notifications:read` 权限，支持按用户、状态、类型查询租户内通知和状态汇总，租户后台只读不直接代学生改状态 |
-| 平台租户/详情/账务资料/审计/告警/套餐/订阅/账单/用量 | 可联调 | `/api/platform-admin/*`；已支持租户列表、创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、平台审计日志查询、CSV/JSON 审计导出、平台审计告警规则查询、告警列表、确认/解决/忽略、审计告警外部通知渠道和发送事件、SaaS 套餐、订阅、账单、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、收款、逾期标记、内部催缴台账和用量；审计导出、告警响应和通知事件都会对 `details`/payload 中的 token/secret/password/key 等敏感字段递归脱敏；`apps/worker --job platform-audit-alerts` 会把租户状态变更、账务资料变更、批量开票、逾期处理、手工收款确认、审计导出等高风险平台审计动作生成内部告警；`apps/worker --job platform-audit-notifications` 会按 `platform_audit_notification_channels` 把开放告警推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook，签名密钥放 `app_private.platform_secrets` 且 API 不回显原文；创建租户、状态变更、账务资料维护、订阅批量开票、自动开票、逾期催缴、手工收款确认、审计导出、告警状态更新和通知渠道变更会写入审计 |
+| 平台租户/详情/账务资料/审计/告警/套餐/订阅/账单/用量 | 可联调 | `/api/platform-admin/*`；已支持租户列表、创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、平台审计日志查询、CSV/JSON 审计导出、平台审计告警规则查询、告警列表、确认/解决/忽略、审计告警外部通知渠道和发送事件、SaaS 套餐、订阅、账单、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、收款、逾期标记、内部催缴台账、催缴外部通知渠道和发送事件、用量；审计导出、告警响应和通知事件都会对 `details`/payload 中的 token/secret/password/key 等敏感字段递归脱敏；`apps/worker --job platform-audit-alerts` 会把租户状态变更、账务资料变更、批量开票、逾期处理、手工收款确认、审计导出等高风险平台审计动作生成内部告警；`apps/worker --job platform-audit-notifications` 会按 `platform_audit_notification_channels` 把开放告警推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook，签名密钥放 `app_private.platform_secrets` 且 API 不回显原文；`apps/worker --job platform-dunning-notifications` 会按 `platform_dunning_notification_channels` 把内部催缴记录推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook，发送成功会推进提醒状态，失败会退避重试，联系方式和请求 payload 会脱敏；创建租户、状态变更、账务资料维护、订阅批量开票、自动开票、逾期催缴、手工收款确认、审计导出、告警状态更新、通知渠道变更和催缴通知渠道变更会写入审计 |
 | 数据看板聚合接口 | 可联调 | `GET /api/tenant-admin/dashboard`；支持 `7d/30d/90d`、地区筛选、学生/学习/内容/订单/激活码/反馈卡片、趋势、24h 活跃、题型分布、科目排行、地区统计、套餐销量和运营动态 |
 | 平台公共题库授权 | 可联调 | `/api/platform-admin/question-banks`、`question-bank-grants`；支持按 SaaS 套餐、指定租户或全部活跃租户披露平台公共题库 |
 | 租户采纳/同步公共题库 | 可联调 | `/api/tenant-content/public-question-banks`、`public-question-banks/adopt`、`public-question-banks/sync`、`public-question-banks/conflicts`、`public-question-banks/conflicts/resolve`、`public-question-banks/conflicts/resolve-batch`、`tenant-content/notifications`；租户只能看到自己订阅/授权范围内题库，采纳后生成租户自己的题库、入口、集合和题目快照，可直接进入练习；平台更新后可手动或由 worker 自动同步，新增/更新和冲突会生成租户内容通知；租户自改题目会标记冲突并跳过；后台可查询最近一次冲突明细，并可单条或批量选择“采纳平台版本”/“保留本地版本”，操作会重新校验授权并写入逐条审计，冲突全部处理后相关通知自动 resolved |
@@ -202,6 +202,7 @@ npm run test:worker:crm
 npm run test:worker:commerce
 npm run test:worker:platform-billing
 npm run test:worker:platform-dunning
+npm run test:worker:platform-dunning-notifications
 npm run test:worker:platform-audit-alerts
 npm run test:worker:platform-audit-notifications
 npm run test:worker:assets

docs/refactor/backend-handoff-roadmap.md

@@ -21,7 +21,7 @@
 | 模块 | 当前状态 | 已经具备 | 上线前还要补 |
 | --- | --- | --- | --- |
 | 多租户底座 | 可联调 | 租户、域名、品牌、设置、RLS 基础、审计、Supabase JWT/API 身份映射；`npm run test:rls` 已提供本地动态租户隔离验收；`npm run smoke:auth:remote` 已提供真实云端 Supabase access token 回归脚本 | 真实云端 Auth/JWKS 回归需要在预生产/生产环境执行并留档，生产 RLS 深测继续执行 |
-| 平台后台 | 基础完成 | 租户、租户详情、账务资料维护、平台审计日志查询、平台审计 CSV/JSON 导出、平台审计告警规则/列表/确认/解决、platform-audit-alerts worker、审计告警外部通知渠道/事件 API、platform-audit-notifications worker、套餐、订阅、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、服务费、人工收款、逾期标记、内部催缴台账、用量、公共题库授权、公共题库自动同步 worker、公共题库冲突单条/批量处理 API、公共题库同步通知第一版 | 外部催缴通知、平台在线收款、平台审计告警升级策略和更完整运营消息 |
+| 平台后台 | 基础完成 | 租户、租户详情、账务资料维护、平台审计日志查询、平台审计 CSV/JSON 导出、平台审计告警规则/列表/确认/解决、platform-audit-alerts worker、审计告警外部通知渠道/事件 API、platform-audit-notifications worker、套餐、订阅、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、服务费、人工收款、逾期标记、内部催缴台账、催缴外部通知渠道/事件 API、platform-dunning-notifications worker、用量、公共题库授权、公共题库自动同步 worker、公共题库冲突单条/批量处理 API、公共题库同步通知第一版 | 平台在线收款、平台审计告警升级策略、更完整运营消息和更细平台权限点 |
 | 租户后台 | 可联调 | 品牌、域名、支付账户、登录配置、密钥掩码、活动、兑换码、优惠券、勋章管理/手动发放/签到/积分/反馈/活动自动发放、积分任务、积分兑换、用户站内通知查看、成员权限、角色模板、菜单/模块/字段权限配置 API、班级/教师/学生范围权限；Taro 工作台已接权限驱动模块入口，学生运营页已接学生创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、备注和跟进任务第一版，租户设置页已接角色模板和成员绑定操作台第一版，营销中心已接 CRM 配置/队列、分佣结算、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版 | 更细的数据范围组合、成员批量运营、真实打款/导出/凭证和完整权限菜单 |
 | 题库与练习 | 可联调 | 内容入口、任意深度分类、题目集合、顺序/随机/全真模拟蓝图、组卷快照、客观题后端判分、主观题 `selfJudgedCorrect` 自评、阅读理解/案例分析 `subAnswers` 多小题判分、答题、错题、收藏、模考报告、排行榜、公共题库采纳快照、手动同步、自动同步 worker、冲突查询/单条和批量处理 API、公共题库同步通知、JSON/试卷 payload 导出、PDF/Word 异步导出 worker、水印和资料发布路径、每日一练九宫格 metadata、PDF/Word 运营版式和 ZIP 图片素材包 | 长题干/公式图片混排体验、导出模板精排、导出操作台、排行榜防刷/预聚合 |
 | 背单词 | 可联调 | 单元、单词、进度、收藏、统计、每日计划、JSON/CSV/Excel 导入、排行榜 | 更细复习参数 |
@@ -35,7 +35,7 @@
 | 内容导入 | 可联调 | 题目、单词、知识手册、分数线、视频 JSON/CSV/Excel preview/import、issue、job/detail、审计、幂等、`executionMode=async`、imports worker、导入后复检、模板下载、字段映射 API、字段映射覆盖白名单校验、PocketBase JSON dry-run 报告；Taro 租户内容页已接上传/粘贴预览、模板文件下载、字段别名编辑、同步/异步执行、异步轮询和复检详情第一版 | 真实数据 dry-run 执行验收、抽样校验和导入性能压测 |
 | 数据看板 | 可联调 | 租户 dashboard 聚合接口，收益、注册、学习、内容、激活码、反馈、趋势、24h 活跃、套餐销量和运营动态 | 预聚合 worker、缓存、慢 SQL 监控和销售转化看板 |
 | AI 择校推荐 | 可联调 | `ai_recommendation_reports`、SVIP 门禁、学生输入 schema、地区/分数线上下文、`local_rules` 稳定 JSON、报告列表/详情和 Taro 学生端基础页 | 真实 AI provider、prompt 版本管理、租户后台配置、报告 PDF 渲染和人工复核流程 |
-| Taro 前端 | 地基已建 | `apps/taro` 已有 Taro 4 React 工程、H5 三入口、租户解析、统一 API client、Supabase Auth client 初始化；学生端、租户后台和平台后台均已有第一批真实 API 页面；学生端已接地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题作答、错题/收藏复习、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、收银台、订单详情和售后入口第一版；平台后台已接关键写操作、租户详情、账务资料编辑、平台审计查询和 CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅账单候选预览/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览和催缴记录第一版，租户工作台已接权限驱动模块入口，租户学生运营页已接创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、备注和跟进任务第一版，租户内容页已接公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量采纳平台或保留本地、导入问题、字段模板预览/下载、上传/粘贴预览、字段别名覆盖、同步/异步导入、异步轮询和复检详情第一版；租户设置页已接角色模板和成员绑定操作台第一版；租户营销中心已接 CRM 配置保存、队列筛选、分佣规则、成员比例、订单明细、结算生成/审核/标记线下打款第一版 | 长题干/公式图片混排体验、更细数据范围 UI、平台审计告警升级策略、小程序兼容验证和端到端测试 |
+| Taro 前端 | 地基已建 | `apps/taro` 已有 Taro 4 React 工程、H5 三入口、租户解析、统一 API client、Supabase Auth client 初始化；学生端、租户后台和平台后台均已有第一批真实 API 页面；学生端已接地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题作答、错题/收藏复习、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、收银台、订单详情和售后入口第一版；平台后台已接关键写操作、租户详情、账务资料编辑、平台审计查询和 CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅账单候选预览/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览、催缴记录和催缴外部通知摘要第一版，租户工作台已接权限驱动模块入口，租户学生运营页已接创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、备注和跟进任务第一版，租户内容页已接公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量采纳平台或保留本地、导入问题、字段模板预览/下载、上传/粘贴预览、字段别名覆盖、同步/异步导入、异步轮询和复检详情第一版；租户设置页已接角色模板和成员绑定操作台第一版；租户营销中心已接 CRM 配置保存、队列筛选、分佣规则、成员比例、订单明细、结算生成/审核/标记线下打款第一版 | 长题干/公式图片混排体验、更细数据范围 UI、平台审计告警升级策略、平台催缴通知配置操作台细节、小程序兼容验证和端到端测试 |
 
 ## 前端接入建议
 
@@ -79,7 +79,7 @@
 - 对象存储：上传/下载签名已接入阿里云 OSS、腾讯云 COS、Supabase Storage；上传确认、PDF/图片预览签名、动态水印上下文、assets worker 复检、内置安全扫描、外部 HTTP scanner 接入层和题库导出 PDF/Word/每日一练 ZIP worker 已完成，继续补视频播放防盗链、真实 AV/内容安全服务联调和转码/CDN 级水印。
 - 真实数据 dry-run：导出 PocketBase 用户、题库、单词、知识手册、分数线、订单、权益，先跑 `npm run pb:import:dry-run -- --profile=production --json --fail-on-warnings`，确认 `migrationReadiness` 的必需集合和关键字段覆盖率通过，再跑迁移和校验报告。
 - 生产环境配置：`.env.example` 和 `npm run readiness:production` / `npm run readiness:production:db` 已补；继续补数据库迁移流程、备份恢复、日志、告警和 API 容器部署说明。
-- Taro scaffold：`apps/taro` 地基已建立；学生端、租户后台、平台后台第一批 H5 页面已接真实 API，学生端已接地区选择、错题/收藏复习、阅读理解/案例分析多小题作答、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、收银台、订单详情、售后入口、积分任务/兑换/积分明细和消息中心第一版；平台后台关键写操作、租户详情、账务资料编辑、最近平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览和催缴记录第一版已接入，租户工作台已接权限驱动模块入口，租户学生运营页已接学生创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、备注和跟进任务第一版，租户内容页已接公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量采纳平台或保留本地、导入问题、字段模板预览/下载、上传/粘贴预览、字段别名覆盖、同步/异步导入、异步轮询和复检详情第一版，租户设置页已接角色模板创建/编辑/停用、成员绑定模板和权限可见性配置第一版，租户营销中心已接 CRM 配置/队列、分佣结算、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版；下一步补独立消息中心增强、公式图片混排、更细数据范围 UI、平台审计告警升级策略和小程序兼容验证。
+- Taro scaffold：`apps/taro` 地基已建立；学生端、租户后台、平台后台第一批 H5 页面已接真实 API，学生端已接地区选择、错题/收藏复习、阅读理解/案例分析多小题作答、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、收银台、订单详情、售后入口、积分任务/兑换/积分明细和消息中心第一版；平台后台关键写操作、租户详情、账务资料编辑、最近平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览、催缴记录和催缴外部通知摘要第一版已接入，租户工作台已接权限驱动模块入口，租户学生运营页已接学生创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、备注和跟进任务第一版，租户内容页已接公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量采纳平台或保留本地、导入问题、字段模板预览/下载、上传/粘贴预览、字段别名覆盖、同步/异步导入、异步轮询和复检详情第一版，租户设置页已接角色模板创建/编辑/停用、成员绑定模板和权限可见性配置第一版，租户营销中心已接 CRM 配置/队列、分佣结算、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版；下一步补独立消息中心增强、公式图片混排、更细数据范围 UI、平台审计告警升级策略、平台催缴通知配置操作台细节和小程序兼容验证。
 
 ### P1：商用收费和运营能力
 

docs/refactor/backend-progress.md

@@ -19,7 +19,7 @@
   - `tenant-content`：租户后台内容入口、任意深度分类树、考试意向标记、题目集合、练习蓝图、题目、视频、分数线、单词、知识手册、资料资源、题目/单词/知识手册/分数线/视频 JSON 导入维护。
   - `tenant`：域名/租户解析。
 - 鉴权上下文已支持 Supabase Auth JWT 和迁移期 `tk_` session 双入口，JWT 通过 `auth.users.id -> platform_users.auth_user_id -> tenant_memberships` 映射业务用户和租户；平台管理员 JWT 已可访问平台后台。
-- 平台后台租户运营第一版已补齐：`GET /api/platform-admin/tenants/detail` 返回租户、域名、订阅、账单、用量和账务资料；`PUT /api/platform-admin/tenants/billing-profile` 维护开票/联系/银行掩码资料；`GET /api/platform-admin/audit-logs` 支持按租户、动作、目标、操作者、日期和关键词查询平台审计；`GET /api/platform-admin/audit-logs/export` 支持平台管理员导出 CSV/JSON，返回 base64 内容、sha256、行数和筛选条件，并对 `details` 中的 token/secret/password/key 等敏感字段递归脱敏，同时写入 `platform.audit.exported` 审计；`GET /api/platform-admin/audit-alert-rules`、`GET /api/platform-admin/audit-alerts` 和 `POST /api/platform-admin/audit-alerts/status` 支持平台内部审计告警规则查询、开放告警查询、确认/解决/忽略，API 返回告警 details 时递归脱敏敏感字段；`apps/worker --job platform-audit-alerts` 会把租户状态变更、账务资料变更、批量开票、逾期处理、手工收款确认、审计导出等高风险平台审计动作生成内部告警；`GET/PUT /api/platform-admin/audit-notification-channels` 和 `GET /api/platform-admin/audit-notification-events` 已支持平台审计告警外部通知渠道配置和发送事件查询，`apps/worker --job platform-audit-notifications` 可按渠道把开放告警推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook，签名密钥进入 `app_private.platform_secrets`，API 只回显 `secretRef` 和 webhook host/path；`GET /api/platform-admin/invoices/subscription-candidates` 和 `POST /api/platform-admin/invoices/from-subscriptions-batch` 支持订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、重复开票跳过和平台审计；`apps/worker --job platform-billing` 可自动为即将到期且未开票订阅生成服务费账单；`POST /api/platform-admin/invoices/process-overdue`、`GET /api/platform-admin/invoices/reminders` 和 `apps/worker --job platform-dunning` 可处理已逾期未结清服务费账单，写入内部催缴台账和审计。创建租户、状态变更、账务资料维护、订阅批量开票、自动计费、逾期催缴、手工收款确认、审计导出、审计告警状态更新和通知渠道变更会写入审计日志，API/worker 集成测试已覆盖平台管理员可操作、学生越权拒绝、重复保护、非法输入拒绝、敏感字段脱敏和审计记录存在。
+- 平台后台租户运营第一版已补齐：`GET /api/platform-admin/tenants/detail` 返回租户、域名、订阅、账单、用量和账务资料；`PUT /api/platform-admin/tenants/billing-profile` 维护开票/联系/银行掩码资料；`GET /api/platform-admin/audit-logs` 支持按租户、动作、目标、操作者、日期和关键词查询平台审计；`GET /api/platform-admin/audit-logs/export` 支持平台管理员导出 CSV/JSON，返回 base64 内容、sha256、行数和筛选条件，并对 `details` 中的 token/secret/password/key 等敏感字段递归脱敏，同时写入 `platform.audit.exported` 审计；`GET /api/platform-admin/audit-alert-rules`、`GET /api/platform-admin/audit-alerts` 和 `POST /api/platform-admin/audit-alerts/status` 支持平台内部审计告警规则查询、开放告警查询、确认/解决/忽略，API 返回告警 details 时递归脱敏敏感字段；`apps/worker --job platform-audit-alerts` 会把租户状态变更、账务资料变更、批量开票、逾期处理、手工收款确认、审计导出等高风险平台审计动作生成内部告警；`GET/PUT /api/platform-admin/audit-notification-channels` 和 `GET /api/platform-admin/audit-notification-events` 已支持平台审计告警外部通知渠道配置和发送事件查询，`apps/worker --job platform-audit-notifications` 可按渠道把开放告警推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook，签名密钥进入 `app_private.platform_secrets`，API 只回显 `secretRef` 和 webhook host/path；`GET /api/platform-admin/invoices/subscription-candidates` 和 `POST /api/platform-admin/invoices/from-subscriptions-batch` 支持订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、重复开票跳过和平台审计；`apps/worker --job platform-billing` 可自动为即将到期且未开票订阅生成服务费账单；`POST /api/platform-admin/invoices/process-overdue`、`GET /api/platform-admin/invoices/reminders` 和 `apps/worker --job platform-dunning` 可处理已逾期未结清服务费账单，写入内部催缴台账和审计；`GET/PUT /api/platform-admin/dunning-notification-channels`、`GET /api/platform-admin/dunning-notification-events` 和 `apps/worker --job platform-dunning-notifications` 已支持平台催缴外部通知渠道配置、发送事件查询、重试和幂等发送。创建租户、状态变更、账务资料维护、订阅批量开票、自动计费、逾期催缴、手工收款确认、审计导出、审计告警状态更新、审计告警通知渠道变更和催缴通知渠道变更会写入审计日志，API/worker 集成测试已覆盖平台管理员可操作、学生越权拒绝、重复保护、非法输入拒绝、敏感字段脱敏和审计记录存在。
 - 租户自定义角色模板已落库：`tenant_role_templates` 支持权限、菜单、模块、字段和数据范围配置，成员可通过 `role_template_id` 绑定模板。
 - 班级与学生范围权限已落库：`tenant_classes`、`tenant_class_members` 支持教师/班主任/助教/学生分组，教师按负责班级查看学生，字段权限可脱敏学生手机号。
 - 学生运营管理已落库：`tenant_student_notes`、`tenant_student_followups` 支持学生备注、家校/班主任/销售跟进任务、可见性、指派、完成状态和审计；批量学生 upsert、批量分班、禁用/恢复也已接入权限校验。
@@ -34,6 +34,7 @@
 - 已新增 commerce worker 和 `npm run test:worker:commerce`，用于补偿查询微信/支付宝支付、处理中退款和漏通知场景；支付成功会幂等更新订单/支付并开通权益，退款成功会幂等更新退款/订单/支付并在全额退款时撤销订单权益，测试覆盖密钥不泄露和重复执行不重复开通。
 - 已新增 platform-billing worker 和 `npm run test:worker:platform-billing`，用于自动处理即将到期且未开票的 SaaS 订阅；worker 使用订阅行锁和账单查重保证幂等，自动生成 `tenant_invoices/tenant_invoice_items` 并写 `platform.invoice.subscription_auto_created` 审计。
 - 已新增 platform-dunning worker 和 `npm run test:worker:platform-dunning`，用于扫描已过 `due_date` 且未结清的 SaaS 服务费账单；worker 使用账单行锁和每日唯一催缴约束保证幂等，自动标记 `overdue`、推送租户 `billing_status=past_due`、生成 `tenant_invoice_reminders` 内部催缴记录并写 `platform.invoice.overdue_processed` 审计。
+- 已新增 platform-dunning-notifications worker 和 `npm run test:worker:platform-dunning-notifications`，用于把内部催缴记录按平台渠道推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook；worker 先入队 `platform_dunning_notification_events`，再发送并记录重试、HTTP 状态、脱敏后的请求 payload，避免泄露 webhook 签名密钥、租户联系方式原文和催缴 metadata 中的敏感字段。
 - 已新增 platform-audit-alerts worker 和 `npm run test:worker:platform-audit-alerts`，用于扫描高风险平台审计动作并生成内部告警；worker 匹配启用规则、对告警 details 递归脱敏、通过 `(rule_id, audit_log_id)` 保证幂等，并写 `platform.audit.alert_created` 审计。
 - 已新增 platform-audit-notifications worker 和 `npm run test:worker:platform-audit-notifications`，用于把开放平台审计告警按平台配置渠道推送到 generic/钉钉/飞书/企微 webhook；worker 先入队 `platform_audit_notification_events`，再发送并记录重试、HTTP 状态、脱敏后的请求 payload，避免泄露 webhook 签名密钥和告警敏感 details。
 - 已新增 assets worker 和 `npm run test:worker:assets`，用于复检 `content_assets` 托管对象元数据；正常资源会写入复检证据，异常资源会自动下架为 `draft`、标记 `upload_status=failed`，并记录审计与安全标记。
@@ -68,6 +69,9 @@ POST /api/platform-admin/audit-alerts/status
 GET  /api/platform-admin/audit-notification-channels
 PUT  /api/platform-admin/audit-notification-channels
 GET  /api/platform-admin/audit-notification-events
+GET  /api/platform-admin/dunning-notification-channels
+PUT  /api/platform-admin/dunning-notification-channels
+GET  /api/platform-admin/dunning-notification-events
 POST /api/platform-admin/subscriptions
 GET  /api/platform-admin/invoices
 POST /api/platform-admin/invoices
@@ -299,6 +303,7 @@ npm run test:worker:crm
 npm run test:worker:commerce
 npm run test:worker:platform-billing
 npm run test:worker:platform-dunning
+npm run test:worker:platform-dunning-notifications
 npm run test:worker:platform-audit-alerts
 npm run test:worker:platform-audit-notifications
 npm run test:worker:assets

docs/refactor/blueprint-coverage.md

@@ -15,7 +15,7 @@
 
 | 蓝图模块 | 当前状态 | 已落地内容 | 待补内容 |
 | --- | --- | --- | --- |
-| 平台超级管理员 | 部分完成 | 租户管理、租户详情、账务资料维护、平台审计日志、SaaS 套餐、订阅、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、服务费收款、逾期标记、内部催缴台账、用量记录、公共题库披露策略第一版 | 地区/全国套餐权限细化、平台侧主题模板库、外部催缴通知、平台在线收款和平台审计报表增强 |
+| 平台超级管理员 | 部分完成 | 租户管理、租户详情、账务资料维护、平台审计日志、SaaS 套餐、订阅、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、服务费收款、逾期标记、内部催缴台账、催缴外部通知、用量记录、公共题库披露策略第一版 | 地区/全国套餐权限细化、平台侧主题模板库、平台在线收款、平台审计报表增强和更细平台权限点 |
 | 租户品牌和域名 | 基础完成 | 品牌、Logo、主题 JSON、公开资源、域名、租户公开配置 | 三套默认主题、主题可视化编辑、图标/图片上传 |
 | 租户成员权限 | 可联调 | owner/admin/operator/teacher/sales/agent/student，权限矩阵，成员启停，角色模板、菜单/模块/字段权限、班级/学生范围权限和审计查询 | 前端权限 UI、更细的数据范围组合 |
 | 题库内容维护 | 可联调 | 内容入口、任意深度分类树、院校/专业/学科/销售意向标记、题目集合、顺序/随机/全真模拟练习蓝图、题目录入/更新、题目/单词/知识手册/分数线/视频 JSON/CSV/Excel 预览导入、`executionMode=async` 导入 worker、导入后复检、模板/字段映射 API、视频绑定、分数线、单词、知识手册后台 API、公共题库授权、采纳快照、手动同步、自动同步 worker、同步通知和冲突查询 API | 字段映射 UI、公共题库失败告警/冲突操作台增强、可视化拖拽排序前端 |

docs/refactor/frontend-handoff-index.md

@@ -31,7 +31,7 @@
 
 - `apps/taro` 已经建立，且学生端第一批 H5 页面已经可构建：登录、首页、地区选择、题库、练习、错题/收藏、练习报告、视频解析、会员收银台、订单详情、背单词、知识手册、分数线、资料、个人中心。
 - 租户后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、数据看板、学生/班级、题库内容、营销中心、财务运营、租户设置；工作台已接 `/api/tenant-admin/permissions` 做权限驱动模块入口；学生运营页已具备学生创建/更新、状态禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注和跟进任务第一版；题库内容页已具备公共题库采纳/同步、同步通知、冲突查看、单条/批量采纳平台版本或保留本地版本、导入任务详情、异步轮询、导入问题查看、模板预览/下载、导入后复检详情、JSON/CSV/Excel 选择文件或粘贴内容、后端预览、字段别名覆盖和同步/异步执行导入的第一版操作能力；营销中心已具备 CRM 配置、CRM 队列查看、分佣规则、成员分佣比例、分佣订单、结算单生成/审核/标记打款、优惠券规则/核销报表和用户通知查看第一版；财务运营页已具备退款申请/审核/供应商提交与查询、官方账单下载任务、对账批次/异常明细、差错工单处理、人工调整凭证提交/复核和异常订单运营台第一版；租户设置页已具备主题模板、草稿预览/发布、角色模板新建、编辑、停用、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖第一版。
-- 平台后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、租户管理、账务中心、公共题库授权；租户管理页已接租户详情、账务资料编辑和最近平台审计，工作台已展示最近平台审计摘要、支持导出最近平台审计 CSV，并可查看开放审计告警、确认或解决告警，也能查看审计告警外部通知渠道和最近发送事件摘要；账务中心已接订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览、内部催缴生成和催缴记录查看。
+- 平台后台第一批 H5 页面已经可构建：工作台、租户管理、账务中心、公共题库授权；租户管理页已接租户详情、账务资料编辑和最近平台审计，工作台已展示最近平台审计摘要、支持导出最近平台审计 CSV，并可查看开放审计告警、确认或解决告警，也能查看审计告警外部通知渠道、催缴外部通知渠道和最近发送事件摘要；账务中心已接订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览、内部催缴生成和催缴记录查看。
 - 可以继续复刻旧题库学生端主要视觉和交互：勋章展示、小程序端分享/支付体验、背单词更细统计和更完整复盘体验。地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题、题干/选项/解析 RichContent 安全渲染、视频解析、题目反馈、模考/练习报告逐题复盘、错题复习、收藏复习、背单词卡片学习/发音/收藏练习、商城收银台、订单详情和售后入口已经有第一版页面。
 - 可以按新后端主模型接入内容导航：
   - `content_entries`
@@ -106,9 +106,9 @@
 
 | 页面 | 文件 | 已接接口 |
 | --- | --- | --- |
-| 工作台 | `apps/taro/src/pages/platform-admin/workbench/index.tsx` | `platform-admin/overview`、`tenants`、`invoices`、`question-banks`、`question-bank-grants`、`audit-logs`、`audit-logs/export`、`audit-alerts`、`audit-alerts/status` |
+| 工作台 | `apps/taro/src/pages/platform-admin/workbench/index.tsx` | `platform-admin/overview`、`tenants`、`invoices`、`question-banks`、`question-bank-grants`、`audit-logs`、`audit-logs/export`、`audit-alerts`、`audit-alerts/status`、`audit-notification-channels/events`、`dunning-notification-channels/events` |
 | 租户管理 | `apps/taro/src/pages/platform-admin/tenants/index.tsx` | `platform-admin/tenants`、`POST tenants`、`tenants/detail`、`PATCH tenants/status`、`PUT tenants/billing-profile`、`audit-logs` |
 | 账务中心 | `apps/taro/src/pages/platform-admin/billing/index.tsx` | `platform-admin/plans`、`invoices`、`invoices/subscription-candidates`、`invoices/from-subscription`、`invoices/from-subscriptions-batch`、`invoices/payments/manual-confirm`、`usage`、`subscriptions`、`POST usage` |
 | 公共题库 | `apps/taro/src/pages/platform-admin/question-banks/index.tsx` | `platform-admin/question-banks`、`question-bank-grants`、`PUT question-bank-grants` |
 
-当前平台后台已经具备第一批写操作台：创建租户、租户详情查看、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询、最近平台审计 CSV 导出、开放审计告警确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件摘要、订阅开通、账单生成、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、人工收款确认、逾期预览、内部催缴生成、催缴记录查看、用量录入、公共题库授权编辑；这些动作均经过前端基础校验和二次确认，后端继续执行真实权限、重复开票保护和审计。平台审计导出只开放给平台管理员，后端会对导出 `details` 中的 token/secret/password/key 等敏感字段脱敏，并返回 `contentBase64 + sha256`，H5 可直接下载，小程序端建议先展示“已生成，需在 H5 管理台下载”。平台审计告警由 `platform-audit-alerts` worker 从高风险平台审计动作生成，外部通知由 `platform-audit-notifications` worker 根据平台渠道配置发送；前端只能调用告警查询、状态更新、通知渠道和发送事件 API，不要直接写 `platform_audit_alerts`、`platform_audit_notification_channels` 或 `platform_audit_notification_events` 表。后端会对告警 `details` 和通知 payload 递归脱敏，渠道 API 只回显 `secretRef` 和 webhook host/path。下一批继续补租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、外部催缴通知、平台在线收款和更细平台权限点。
+当前平台后台已经具备第一批写操作台：创建租户、租户详情查看、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询、最近平台审计 CSV 导出、开放审计告警确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件摘要、催缴外部通知渠道/事件摘要、订阅开通、账单生成、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、人工收款确认、逾期预览、内部催缴生成、催缴记录查看、用量录入、公共题库授权编辑；这些动作均经过前端基础校验和二次确认，后端继续执行真实权限、重复开票保护和审计。平台审计导出只开放给平台管理员，后端会对导出 `details` 中的 token/secret/password/key 等敏感字段脱敏，并返回 `contentBase64 + sha256`，H5 可直接下载，小程序端建议先展示“已生成，需在 H5 管理台下载”。平台审计告警由 `platform-audit-alerts` worker 从高风险平台审计动作生成，外部通知由 `platform-audit-notifications` worker 根据平台渠道配置发送；平台催缴外部通知由 `platform-dunning-notifications` worker 根据 `tenant_invoice_reminders` 和平台渠道配置发送。前端只能调用告警查询、状态更新、通知渠道和发送事件 API，不要直接写 `platform_audit_alerts`、`platform_audit_notification_channels`、`platform_audit_notification_events`、`platform_dunning_notification_channels` 或 `platform_dunning_notification_events` 表。后端会对告警 `details`、通知 payload 和催缴 payload 递归脱敏，渠道 API 只回显 `secretRef` 和 webhook host/path。下一批继续补租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、平台催缴通知配置操作台细节、平台在线收款和更细平台权限点。

docs/refactor/implementation-status.md

@@ -37,7 +37,7 @@
 | 活动/优惠 | 已建优惠券、激活码、激活码批次、banner、FAQ、公告、勋章、积分任务、积分兑换商品、兑换订单表和用户站内通知表 | 部分支持 | banner/FAQ/公告只读与租户后台维护、激活码预检查/兑换、激活码批次、批量生成激活码、优惠券维护、前台领取/下单抵扣、最低金额、优惠封顶、单用户限次、首单限制、适用套餐/地区、活动分组、核销明细、核销报表、勋章维护、手动发放、签到/积分/反馈/活动任务自动发放、积分任务领取、积分兑换、优惠券兑换履约和站内通知已实现 | 核心 API 集成测试 | Taro 租户营销中心已接优惠券、积分任务/兑换和用户通知查看第一版；连续签到奖励配置、练习/单词/模考触发勋章、营销自动化、积分风控报表、外部订阅消息/短信和更完整活动效果看板继续补 |
 | 销售/代理客资追踪 | 已建推荐码、首绑客资、团队关系、小程序码缓存、CRM 队列 | 旧 `referral_tracks` 已有映射基础 | 邀请码、扫码/分享事件、首绑保护、销售统计、客资明细、手动补绑、团队关系、CRM 配置/队列、CRM worker 推送已实现 | 核心 API 集成测试、CRM worker 集成测试 | 增长链路基础可用，真实微信小程序码、CRM 分配策略、富卡片和销售转化看板待补 |
 | 租户后台 | 已建品牌、域名、设置、支付账户、登录 provider、私密密钥表、成员、审计日志、资源台账、导入台账、内容导航台账 | 不适用 | 概览、品牌、设置、域名、支付账户、登录配置、密钥掩码、活动内容、兑换码/优惠券、成员管理、权限矩阵、审计查询、角色模板权限/菜单/模块/字段/数据范围配置、内容入口/分类树/题目集合/练习蓝图维护、资源管理、题目/单词/知识手册/分数线/视频 JSON/CSV/Excel 同步/异步导入已实现 | 核心 API 集成测试含角色/权限/租户隔离/密钥不泄露/导航/组卷/资源与导入断言 | 租户配置与运营闭环可用；Taro 已接角色模板操作台、字段映射操作台和导入复检结果面板第一版；继续补成员绑定模板、权限驱动菜单和更细数据范围 UI |
-| 平台后台 | 已建 SaaS 套餐、订阅、账单、服务费、用量、审计日志和催缴台账 | 不适用 | 租户管理、租户详情、账务资料维护、平台审计日志、账单、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、收款确认、逾期标记、内部催缴记录、用量记录、平台管理员 Supabase JWT 鉴权已实现 | API 集成测试已覆盖平台租户创建、详情、账务资料更新、状态变更、审计查询、订阅批量开票、重复保护、逾期 dry-run/处理/提醒查询、非法输入拒绝和学生越权拒绝；`npm run test:worker:platform-billing` 覆盖自动计费幂等和审计，`npm run test:worker:platform-dunning` 覆盖逾期催缴幂等和审计 | 平台收费和租户运营链路骨架可用，平台在线收款、外部催缴通知和更完整平台审计报表待补 |
+| 平台后台 | 已建 SaaS 套餐、订阅、账单、服务费、用量、审计日志、催缴台账和催缴通知事件 | 不适用 | 租户管理、租户详情、账务资料维护、平台审计日志、账单、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、重复开票保护、收款确认、逾期标记、内部催缴记录、催缴外部通知渠道/事件、用量记录、平台管理员 Supabase JWT 鉴权已实现 | API 集成测试已覆盖平台租户创建、详情、账务资料更新、状态变更、审计查询、订阅批量开票、重复保护、逾期 dry-run/处理/提醒查询、催缴通知渠道/事件脱敏、非法输入拒绝和学生越权拒绝；`npm run test:worker:platform-billing` 覆盖自动计费幂等和审计，`npm run test:worker:platform-dunning` 覆盖逾期催缴幂等和审计，`npm run test:worker:platform-dunning-notifications` 覆盖催缴外部通知幂等、联系方式掩码和密钥不泄露 | 平台收费和租户运营链路骨架可用，平台在线收款和更完整平台审计报表待补 |
 | 登录认证 | 已建短信验证码、会话、OAuth provider 配置表，并支持 `auth_user_id` 映射 | 旧用户映射已预留 | 短信 mock 登录、迁移期 session、Supabase JWT 验签映射、微信小程序登录主链路、微信网页登录、QQ 登录、手机号绑定/换绑已实现 | API 集成测试 | H5 Supabase Auth 可联调；真实短信/OAuth 生产账号和回调域名联调待补 |
 | 数据导入 | 已建立 importer、risk report、dry-run report、validate | 已覆盖多类旧集合 | 命令行 dry-run/导入/校验 | `pb:import:dry-run`、`pb:import:validate`、`test:pb:dry-run` 覆盖 strict warning 和关系断裂门禁 | 基础工具和真实迁移 runbook 可用，需拿真实完整数据执行多轮 dry-run、导入回归和抽样验收 |
 | 测试体系 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 已新增核心 API 集成测试、租户隔离测试、权限矩阵测试、资源/题目导入测试、导入校验 | 还不是完整覆盖，支付幂等、真实导入回归、前端端到端测试仍需补 |

docs/refactor/legacy-feature-gap-matrix.md

@@ -73,9 +73,9 @@
 
 | 功能 | 新后端状态 | 待补齐 |
 | --- | --- | --- |
-| 创建/管理租户 | 已覆盖 | 平台后台租户列表、创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询/导出、开放审计告警查询/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、逾期标记和内部催缴台账已接真实 API/worker；后续补外部催缴通知、租户基础资料编辑增强和审计告警升级策略 |
+| 创建/管理租户 | 已覆盖 | 平台后台租户列表、创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询/导出、开放审计告警查询/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费 worker、逾期标记、内部催缴台账和催缴外部通知已接真实 API/worker；后续补租户基础资料编辑增强和审计告警升级策略 |
 | SaaS 套餐 | 部分覆盖 | 已和公共题库授权打通；后续继续补地区数量、科目范围、存储/学生数等组合套餐限制 |
-| 年费/服务费账单 | 已覆盖 | 订阅账单候选、批量开票、自动计费、人工收款、逾期标记、租户 `past_due` 状态和内部催缴记录已覆盖；真实平台在线收款、外部短信/微信订阅消息/企业微信催缴和停用策略待补 |
+| 年费/服务费账单 | 已覆盖 | 订阅账单候选、批量开票、自动计费、人工收款、逾期标记、租户 `past_due` 状态、内部催缴记录和平台催缴外部 webhook 通知已覆盖；真实平台在线收款、外部短信/微信订阅消息和停用策略待补 |
 | 租户用量记录 | 已覆盖 | 自动采集 worker 待补 |
 | 公共题库/地区题库 | 部分覆盖 | 已有平台公共题库列表、授权编辑、租户可采纳列表、采纳快照复制、采纳后练习组卷、手动同步 API、自动同步 worker、同步通知、冲突查询 API、单条/批量冲突“采纳平台/保留本地”处理和平台后台页面；同步会重新校验授权、复制平台新增/更新题目，并对租户自改题目返回冲突不覆盖 | 缺生产定时调度、失败告警和更完整运营消息 |
 | 跨租户运营看板 | 部分覆盖 | overview 有基础；缺完整 BI 聚合 |

docs/refactor/next-development-todo.md

@@ -11,7 +11,7 @@
 - 学生端核心 API：题库、练习、答题、模考交卷报告、练习历史、学习统计、排行榜、错题复习计划、错题、收藏、背单词、知识手册、分数线、视频播放签名、资料、订单详情/状态轮询、优惠券领取/抵扣、激活码预检查/兑换、权益、个人中心、考试倒计时、签到积分、题目反馈、勋章、站内通知。
 - 租户后台 API：品牌、域名、设置、支付账户、登录 provider、私密密钥、活动、考试日期、题目反馈处理、用户站内通知查看、激活码、优惠券、勋章管理/发放、成员权限、审计、内容管理、班级/教师/学生、学生批量导入、批量分班、学生备注、跟进任务。
 - 租户主题系统：平台默认经典蓝、专注绿、高对比三套模板，租户可保存草稿、发布主题，公开租户解析只返回已发布主题，Taro 租户设置页已接第一版主题操作台。
-- 平台后台 API/worker：租户、租户详情、账务资料维护、平台审计日志查询/导出、平台审计告警规则/列表/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件、platform-audit-alerts worker、platform-audit-notifications worker、SaaS 套餐、订阅、订阅账单候选预览/dry-run/批量生成、自动计费 worker、服务费收款、逾期标记、内部催缴台账、用量。
+- 平台后台 API/worker：租户、租户详情、账务资料维护、平台审计日志查询/导出、平台审计告警规则/列表/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件、platform-audit-alerts worker、platform-audit-notifications worker、SaaS 套餐、订阅、订阅账单候选预览/dry-run/批量生成、自动计费 worker、服务费收款、逾期标记、内部催缴台账、催缴外部通知渠道/事件、platform-dunning-notifications worker、用量。
 - 销售/代理/CRM 增长链路：邀请码、扫码事件、首绑保护、团队、统计、CRM 配置/队列、`none/direct/round_robin/referrer` 跟进分配策略、CRM worker、分佣规则、成员比例、订单/激活码归因、结算生成、审核、打款状态、结算导出和凭证复核；Taro 租户营销中心已接 CRM、分佣和优惠券规则/核销报表第一版操作台。
 - 内容导航：`content_entries/content_nodes` 支持任意深度入口和分类。
 - 练习组卷：`question_collections/practice_blueprints` 支持顺序、随机、全真模拟快照。
@@ -34,6 +34,7 @@
 - 微信/支付宝官方账单下载地基已完成：`commerce_bill_download_jobs`、`POST /api/commerce/reconciliation/provider-bills/request`、`GET /api/commerce/reconciliation/provider-bills/jobs` 和 `apps/worker --job provider-bills` 已接入，worker 负责后端签名申请下载 URL、hash 校验、JSON/CSV/ZIP 账单解析、复用 `provider_download` 对账导入、任务状态回写和密钥脱敏。
 - 平台 SaaS 自动计费 worker 已完成：`apps/worker --job platform-billing` 会按 `WORKER_PLATFORM_BILLING_DAYS_AHEAD` 查找即将到期且未开票的订阅，生成 `tenant_invoices/tenant_invoice_items`，使用订阅行锁和账单查重防重复，写入 `platform.invoice.subscription_auto_created` 审计；`npm run test:worker:platform-billing` 覆盖自动开票、明细、审计和二次运行幂等。
 - 平台 SaaS 逾期催缴 worker 已完成：`apps/worker --job platform-dunning` 会扫描已过 `due_date` 且未结清的服务费账单，标记 `tenant_invoices.status=overdue`、推送租户 `billing_status=past_due`、生成 `tenant_invoice_reminders` 内部催缴记录并写审计；`POST /api/platform-admin/invoices/process-overdue` 支持平台后台 dry-run/执行，`GET /api/platform-admin/invoices/reminders` 支持查看催缴台账；`npm run test:worker:platform-dunning` 覆盖逾期标记、催缴幂等和审计。
+- 平台 SaaS 催缴外部通知第一版已完成：`platform_dunning_notification_channels/events`、`GET/PUT /api/platform-admin/dunning-notification-channels`、`GET /api/platform-admin/dunning-notification-events` 和 `apps/worker --job platform-dunning-notifications` 已接入；支持 generic/钉钉/飞书/企微 webhook、按催缴类型/渠道/级别/租户筛选、发送重试、幂等、防重复、联系方式掩码、payload 脱敏和生产 readiness 阻断 localhost/不安全 webhook。
 - 平台审计告警 worker 已完成：`apps/worker --job platform-audit-alerts` 会扫描 `platform.%` 审计日志，根据 `platform_audit_alert_rules` 把租户状态变更、账务资料变更、批量开票、逾期处理、手工收款确认、审计导出等高风险平台操作生成内部告警；API 已支持 `/api/platform-admin/audit-alert-rules`、`/api/platform-admin/audit-alerts`、`/api/platform-admin/audit-alerts/status`，Taro 平台工作台可查看开放告警并确认/解决；`npm run test:worker:platform-audit-alerts` 覆盖规则匹配、幂等和敏感 details 脱敏。
 - 平台审计告警外部通知第一版已完成：`platform_audit_notification_channels/events`、`GET/PUT /api/platform-admin/audit-notification-channels`、`GET /api/platform-admin/audit-notification-events` 和 `apps/worker --job platform-audit-notifications` 已接入；支持 generic/钉钉/飞书/企微 webhook、签名密钥 `app_private.platform_secrets`、发送重试、幂等、防重复、payload 脱敏和生产 readiness 阻断 localhost/不安全 webhook。
 - 异常订单运营台和人工调整凭证已完成后端第一版：`/api/commerce/operations/anomalies` 聚合未关闭对账工单、失败官方账单任务、支付事件错误、长时间 pending 支付/退款；`/api/commerce/adjustment-vouchers*` 支持凭证提交、审批、驳回、作废、事件轨迹和复核报表，使用 `tenant:reconciliation:review` 做独立复核权限，且审批凭证不会直接修改订单、支付、退款或权益。
@@ -189,7 +190,7 @@
 - H5 和小程序共用同一套业务 API client。
 - 租户通过域名、小程序配置或启动参数解析。
 - 页面主题、品牌、功能开关都从后端租户配置读取；学生端和后台只消费 `/api/tenant/resolve` 的已发布 `branding.theme/publicAssets`，租户后台草稿只通过 `/api/tenant-admin/theme` 查看。
-- 当前已完成 H5 学生端、租户后台、平台后台三套构建入口和统一 API client；学生端、租户后台、平台后台都有第一批真实 API 页面；学生端已补地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题、错题/收藏复习、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、个人中心学习报告可视化、会员收银台、订单详情、售后入口、站内消息中心第一版、积分任务/兑换/积分明细第一版、题干/选项/解析/知识手册 RichContent 安全渲染、H5 KaTeX 公式渲染、私有资源 ID 题图短签名渲染、逐题复盘、背单词卡片学习/发音/收藏练习第一版；平台后台已接入创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、收款、用量和公共题库授权第一版写操作；租户后台已接权限驱动工作台、学生运营操作台、主题模板预览/发布、角色模板、成员绑定、CRM/分佣操作台、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版；下一步补小程序公式真机验收、题图资源字段化、独立消息中心增强、状态管理、更细数据范围 UI、学生批量运营增强和小程序兼容验证。
+- 当前已完成 H5 学生端、租户后台、平台后台三套构建入口和统一 API client；学生端、租户后台、平台后台都有第一批真实 API 页面；学生端已补地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题、错题/收藏复习、题目反馈、视频解析、练习/模考报告、个人中心学习报告可视化、会员收银台、订单详情、售后入口、站内消息中心第一版、积分任务/兑换/积分明细第一版、题干/选项/解析/知识手册 RichContent 安全渲染、H5 KaTeX 公式渲染、私有资源 ID 题图短签名渲染、逐题复盘、背单词卡片学习/发音/收藏练习第一版；平台后台已接入创建租户、租户详情、状态变更、账务资料维护、平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、催缴外部通知渠道/事件摘要、订阅、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、收款、用量和公共题库授权第一版写操作；租户后台已接权限驱动工作台、学生运营操作台、主题模板预览/发布、角色模板、成员绑定、CRM/分佣操作台、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版；下一步补小程序公式真机验收、题图资源字段化、独立消息中心增强、状态管理、更细数据范围 UI、学生批量运营增强和小程序兼容验证。
 
 ### 第一批页面
 
@@ -242,7 +243,7 @@
 
 1. 补租户后台写操作台：公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量冲突采纳平台或保留本地、导入问题、模板预览/下载、上传/粘贴 preview/import、字段映射编辑、异步导入轮询、导入后复检详情、权限驱动工作台、学生创建/更新/批量导入/批量分班/备注/跟进、角色模板配置、成员绑定模板、CRM 配置/队列/跟进分配策略、分佣规则/成员比例/结算生成审核打款/导出/凭证复核已接第一版；继续补成员批量运营、更细数据范围 UI、真实打款 provider 和发票。
 2. 继续补 Taro 学生端旧体验：地区选择、刷题答题卡、后端权威断点续练、本地进度恢复、模拟倒计时、主观题后端自评、阅读理解/案例分析多小题、视频播放、反馈、模考报告、逐题复盘、错题/收藏专题、个人中心学习报告、收银台、订单详情、售后入口、站内消息筛选/已读/归档、积分任务/兑换/积分明细、题干/解析/知识手册 RichContent 安全渲染、H5 KaTeX 公式渲染、私有资源 ID 题图短签名、背单词卡片学习/发音/收藏练习、资料短签名水印预览/下载确认已接第一版；继续补小程序公式真机验收、题图资源字段化、独立消息中心增强、背单词更细统计、小程序支付容器、分享场景和状态管理。
-3. 补平台后台增强：租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、外部催缴通知、平台在线收款和更细平台权限点。
+3. 补平台后台增强：租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、平台催缴通知配置操作台细节、平台在线收款和更细平台权限点。
 4. 云服务器部署 Supabase/PostgreSQL 和 API，配置对象存储生产环境变量，跑 `check:refactor` 的远程等价测试。
 5. 导出现有 PocketBase 数据，按 `docs/refactor/pocketbase-real-data-migration-runbook.md` 做 production dry-run、导入演练、校验和抽样验收。
 6. 并行补真实登录、真实生产账单格式验收、异常订单运营台、对象存储真实 AV/内容安全服务联调、转码/CDN 级水印/生命周期、题库导出模板精排/操作台、公共题库生产定时调度和失败告警。

docs/refactor/taro-frontend-integration.md

@@ -2519,7 +2519,7 @@ src/services/ai.ts         AI 择校推荐生成、报告列表、报告详情
 src/services/pronunciation.ts H5/小程序单词发音适配
 src/services/tenantAdmin.ts 租户后台看板、权限矩阵、成员、学生创建/批量导入/分班/备注/跟进、内容、营销、设置、角色模板写操作、公共题库采纳/同步/单条和批量冲突处理、导入详情/复检、CRM 配置/队列、分佣规则/成员比例/订单/结算、优惠券规则/核销报表、积分任务/兑换配置和记录
 src/services/tenantFinance.ts 租户财务运营：退款状态机、官方账单任务、对账批次/明细、差错工单、异常订单和人工调整凭证
-src/services/platformAdmin.ts 平台后台租户、租户详情、账务资料、平台审计查询/CSV 导出、平台审计告警规则/列表/状态更新、审计告警外部通知渠道/发送事件、套餐账单、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览/内部催缴记录、用量、公共题库授权
+src/services/platformAdmin.ts 平台后台租户、租户详情、账务资料、平台审计查询/CSV 导出、平台审计告警规则/列表/状态更新、审计告警外部通知渠道/发送事件、套餐账单、订阅账单候选/dry-run/批量生成、自动计费生成结果查看、逾期预览/内部催缴记录、催缴外部通知渠道/发送事件、用量、公共题库授权
 ```
 
 验证命令：
@@ -2763,11 +2763,83 @@ GET /api/platform-admin/invoices/reminders?tenantId=<tenantId>&invoiceId=<invoic
 - 执行成功后重新加载 `/api/platform-admin/invoices` 和 `/api/platform-admin/invoices/reminders`。
 - `platform-dunning` worker 可每天在 `platform-billing` 之后运行一次；它不会自动停用租户，停用仍走平台管理员状态变更流程。
 
+### 平台账务催缴外部通知
+
+平台催缴外部通知用于把 `tenant_invoice_reminders` 中的内部催缴记录推送到平台自己的值班群、财务群或运营 webhook。它属于平台超级管理员能力，前端只能调用后端 API 查看和配置渠道，不要直接写 Supabase 表，也不要在页面状态、日志、埋点或本地缓存保存 webhook secret。
+
+查询催缴通知渠道：
+
+```text
+GET /api/platform-admin/dunning-notification-channels?enabled=true&limit=50
+```
+
+渠道响应不会返回原始 `webhookUrl`，只返回安全摘要：
+
+```json
+{
+  "items": [
+    {
+      "id": "...",
+      "channelCode": "finance_ops",
+      "name": "平台财务催缴群",
+      "enabled": true,
+      "provider": "wecom",
+      "secretRef": "app_private.platform_secrets:webhook:platform_dunning_finance_ops",
+      "reminderTypes": ["overdue", "final_notice"],
+      "reminderChannels": ["internal"],
+      "minReminderLevel": 1,
+      "tenantIds": [],
+      "webhook": {
+        "protocol": "https",
+        "host": "qyapi.weixin.qq.com",
+        "pathname": "/cgi-bin/webhook/send"
+      }
+    }
+  ]
+}
+```
+
+保存催缴通知渠道：
+
+```http
+PUT /api/platform-admin/dunning-notification-channels
+Content-Type: application/json
+
+{
+  "channelCode": "finance_ops",
+  "name": "平台财务催缴群",
+  "provider": "wecom",
+  "webhookUrl": "https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/webhook/send?key=...",
+  "secret": "optional-signing-secret",
+  "reminderTypes": ["overdue", "final_notice"],
+  "reminderChannels": ["internal"],
+  "minReminderLevel": 1,
+  "tenantIds": [],
+  "timeoutSec": 10
+}
+```
+
+查询发送事件：
+
+```text
+GET /api/platform-admin/dunning-notification-events?status=failed&limit=50
+GET /api/platform-admin/dunning-notification-events?invoiceId=<invoiceId>&limit=50
+```
+
+前端展示建议：
+
+- 工作台可展示启用渠道数、最近发送事件、失败数和待重试数；当前 `apps/taro/src/pages/platform-admin/workbench` 已接摘要第一版。
+- 账务中心后续可在催缴记录旁展示外部通知状态，但不要把事件状态当作账单真实付款状态。
+- `secret` 只在保存渠道时提交一次；后端写入 `app_private.platform_secrets`，响应只回显 `secretRef`。
+- API 会对事件 `requestPayload` 递归脱敏，worker 会对联系人电话、邮箱做掩码。前端仍不要把 payload 原样写入日志。
+- 生产 readiness 会阻断启用的非 HTTPS/localhost webhook；钉钉/飞书签名渠道必须有平台私密 secret。
+- `platform-dunning-notifications` worker 适合在 `platform-dunning` 后每 5 到 15 分钟运行一次；发送成功后会把该催缴记录标记为 `sent`，发送失败会按退避策略重试并在终止失败后标记 `failed`。
+
 下一批前端开发重点：
 
 - 学生端：地区选择、题目视频播放、题目反馈、错题/收藏专题页、模考交卷报告、收银台、订单详情、售后入口、题干/解析/知识手册 RichContent 安全渲染、逐题复盘、背单词卡片学习/发音/收藏练习、资料短签名水印预览/下载确认、个人中心消息中心、积分任务、积分兑换和积分明细第一版已接；下一批继续补独立消息中心增强、真正 KaTeX/小程序公式方案、私有题图签名资源映射、背单词更细统计、小程序支付容器和分享场景。
 - 租户后台：工作台已接权限驱动模块入口；学生运营页已接学生创建/更新、禁用/恢复、批量导入、批量分班、学生备注、跟进任务和完成跟进第一版；题库内容页已接公共题库采纳/同步、冲突查看、单条/批量采纳平台或保留本地、导入问题、模板预览/下载、异步任务轮询和导入后复检第一版；营销中心已接 CRM 配置保存、CRM 队列按状态查看、分佣默认规则、成员分佣比例、分佣订单明细、结算单生成、审核通过/驳回、标记线下打款、优惠券规则表单、筛选、核销明细、核销报表、积分任务/兑换操作台和用户通知查看第一版；财务运营页已接退款申请/审核/供应商提交与查询、官方账单任务、对账批次/异常明细、差错工单处理、人工调整凭证提交/复核和异常订单运营台第一版；租户设置页已接主题模板、草稿预览、发布、角色模板创建、编辑、停用、权限点、菜单、模块、字段、基础数据范围、成员搜索/新建、成员绑定模板、成员状态和额外权限覆盖第一版；下一批继续补更精细的学生导入模板体验、真实生产账单抽样验收、真实打款 provider、发票、更细数据范围 UI 和主题素材库。
-- 平台后台：租户创建、租户详情、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、订阅开通、账单生成、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、人工收款确认、逾期预览、内部催缴生成、催缴记录查看、用量录入、公共题库授权编辑已接第一版；后端会跳过已开票订阅并记录 `platform.invoice.subscription_batch_created` 审计，`platform-billing` worker 会自动生成即将到期订阅账单并记录 `platform.invoice.subscription_auto_created` 审计，`platform-dunning` worker 会标记已过期未结清服务费账单、生成 `tenant_invoice_reminders` 并记录 `platform.invoice.overdue_processed` 审计，`platform-audit-alerts` worker 会把高风险平台审计动作转换为内部告警，`platform-audit-notifications` worker 会把开放告警按渠道发送外部通知；前端只展示候选、预览结果、跳过结果、逾期处理结果、开放告警、通知事件和生成后的账单/审计，不要直接更新账单状态、租户 `billing_status`、告警表或通知事件表；继续补租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、外部催缴通知和平台在线收款。
+- 平台后台：租户创建、租户详情、状态变更、账务资料维护、最近平台审计查询/CSV 导出、开放审计告警展示/确认/解决、审计告警外部通知渠道/事件状态摘要、催缴外部通知渠道/事件状态摘要、订阅开通、账单生成、订阅账单候选预览、dry-run、批量生成、自动计费生成结果查看、人工收款确认、逾期预览、内部催缴生成、催缴记录查看、用量录入、公共题库授权编辑已接第一版；后端会跳过已开票订阅并记录 `platform.invoice.subscription_batch_created` 审计，`platform-billing` worker 会自动生成即将到期订阅账单并记录 `platform.invoice.subscription_auto_created` 审计，`platform-dunning` worker 会标记已过期未结清服务费账单、生成 `tenant_invoice_reminders` 并记录 `platform.invoice.overdue_processed` 审计，`platform-dunning-notifications` worker 会把内部催缴记录按渠道发送外部通知，`platform-audit-alerts` worker 会把高风险平台审计动作转换为内部告警，`platform-audit-notifications` worker 会把开放告警按渠道发送外部通知；前端只展示候选、预览结果、跳过结果、逾期处理结果、开放告警、通知事件和生成后的账单/审计，不要直接更新账单状态、租户 `billing_status`、告警表或通知事件表；继续补租户基础资料编辑增强、平台审计告警升级策略、平台催缴通知配置操作台细节和平台在线收款。
 - 小程序：验证 `Taro.login`、微信支付、分享 scene/referral、Supabase client 兼容性；如不稳定，保留 `apps/api/auth/*` 作为小程序登录适配层。
 
 ## AI 择校推荐接入