feat: reconcile commerce payments

docs/refactor/backend-capability-status.md

@@ -109,7 +109,8 @@
 | 优惠券后台配置 | 可联调 | `/api/tenant-admin/coupons` |
 | 优惠券前台领取/下单抵扣 | 可联调 | `/api/commerce/coupons/claim`；支持同用户同券幂等领取、下单绑定、负数订单项、全额优惠自动开通权益 |
 | 退款状态机和供应商确认 | 可联调 | `/api/commerce/refunds`、`/api/commerce/refunds/status`、`/api/commerce/refunds/notify/{provider}`；支持退款申请、审核、调用微信/支付宝发起退款、`query_provider_refund` 查询确认、微信/支付宝退款通知、处理中、成功/失败/拒绝/取消、退款金额累计、部分退款、全额退款权益撤销、退款事件和审计 |
-| 退款补偿/对账 | 待补齐 | 支付补偿任务、对账、异常订单自动处理和退款 worker |
+| 支付/退款补偿 worker | 可联调 | `apps/worker --job commerce` 查询微信/支付宝订单和处理中退款，补偿漏通知支付、补发权益、确认退款、全额退款撤销权益；`npm run test:worker:commerce` 覆盖幂等和密钥不泄露 |
+| 完整资金流水对账 | 待补齐 | 后续补微信/支付宝账单下载、平台账单比对、差错处理、异常订单运营台 |
 
 ## 租户后台与平台后台
 

docs/refactor/backend-handoff-roadmap.md

@@ -29,7 +29,7 @@
 | 分数线 | 可联调 | 院校、专业、动态字段、记录、年份、趋势、后台维护 | 批量导入、复杂筛选、AI 择校上下文 |
 | 视频解析 | 部分完成 | 单题视频、批量查询、后台视频绑定 | 会员播放权限、播放次数扣减、签名 URL、防盗链、水印 |
 | 资料下载 | 部分完成 | 资源台账、SVIP 权限校验、`local_dev`/阿里云 OSS/腾讯 COS/Supabase Storage 上传下载签名 | 上传后对象校验、PDF 预览、防盗链、视频水印 |
-| 会员与订单 | 可联调 | 下单、订单详情/状态轮询、优惠券领取/抵扣、零元订单自动开通、手工确认权限保护、激活码预检查/兑换、微信支付、支付宝、微信/支付宝发起退款、微信/支付宝退款查询确认、微信/支付宝退款通知 webhook、权益发放 | 对账、支付补偿、异常订单自动处理 |
+| 会员与订单 | 可联调 | 下单、订单详情/状态轮询、优惠券领取/抵扣、零元订单自动开通、手工确认权限保护、激活码预检查/兑换、微信支付、支付宝、微信/支付宝发起退款、微信/支付宝退款查询确认、微信/支付宝退款通知 webhook、支付/退款补偿 worker、权益发放 | 完整资金流水对账、异常订单运营台 |
 | 登录认证 | 迁移期可用 | 短信 mock、迁移期 session、OAuth 配置表 | 阿里云/腾讯云短信、微信小程序/网页登录、QQ 登录、Supabase Auth |
 | 销售/代理/CRM | 基础完成 | 邀请码、首绑保护、团队关系、销售统计、CRM 入队 | 小程序码真实生成、分佣结算、钉钉/飞书/企微 worker |
 | 内容导入 | 基础完成 | 题目、单词、知识手册 JSON preview/import、issue、job、审计、幂等 | Excel/CSV、分数线、视频导入，大批量异步 worker |
@@ -83,7 +83,7 @@
 
 ### P1：商用收费和运营能力
 
-- 对账、支付补偿任务和异常订单自动处理。
+- 完整资金流水对账、账单下载比对和异常订单运营台。
 - XPay 或其它实际支付网关 adapter。
 - 阿里云/腾讯云短信、微信小程序登录、微信网页登录、QQ 登录。
 - 公共题库/地区题库版本同步，租户按 SaaS 套餐购买地区、科目和题库范围的更细计费策略。

docs/refactor/backend-progress.md

@@ -29,6 +29,7 @@
 - 已新增 `npm run smoke:core-api`，用于验证个人中心、分数线、题目视频、背单词进度/收藏等学生端核心 API。
 - 已新增 `npm run test:api`，自动 seed、构建、启动临时 API，并断言核心学生端接口、内容导航/组卷、租户隔离、资源权限和题目导入。
 - 已新增 `apps/worker` 和 `npm run test:worker:crm`，用于消费 CRM webhook 队列，验证本地 fake webhook、队列状态、日志和密钥不泄露。
+- 已新增 commerce worker 和 `npm run test:worker:commerce`，用于补偿查询微信/支付宝支付、处理中退款和漏通知场景；支付成功会幂等更新订单/支付并开通权益，退款成功会幂等更新退款/订单/支付并在全额退款时撤销订单权益，测试覆盖密钥不泄露和重复执行不重复开通。
 
 ## 已验证接口
 
@@ -228,7 +229,7 @@ GET  /api/tenant-admin/audit-logs
 - 激活码兑换、支付成功和零元优惠订单都走同一套 `grantSvipEntitlement` 权益开通逻辑。
 - 优惠券领取同用户同券幂等；下单后优惠券 redemption 会绑定订单并进入 `used`，订单明细会写入负数 `coupon_discount` 项。
 - `/api/commerce/payments/manual-confirm` 是线下收款/迁移期能力，只允许租户后台具备 `tenant:payment:write` 的成员调用，普通学生不能伪造手工支付成功。
-- `/api/commerce/refunds`、`/api/commerce/refunds/status` 和 `/api/commerce/refunds/notify/{provider}` 已提供内部退款状态机；退款权限拆分为 `tenant:refund:read/write/review`，可调用微信/支付宝发起退款，通过 `query_provider_refund` 主动查询确认供应商退款结果，也可接收微信/支付宝退款通知 webhook，全额退款成功会撤销订单来源权益；对账 worker 后续接入。
+- `/api/commerce/refunds`、`/api/commerce/refunds/status` 和 `/api/commerce/refunds/notify/{provider}` 已提供内部退款状态机；退款权限拆分为 `tenant:refund:read/write/review`，可调用微信/支付宝发起退款，通过 `query_provider_refund` 主动查询确认供应商退款结果，也可接收微信/支付宝退款通知 webhook，全额退款成功会撤销订单来源权益；`apps/worker --job commerce` 会定时补偿查询支付和退款状态，完整资金流水对账后续接入。
 - 租户支付账户、短信、OAuth 登录配置接口只保存公开配置；密钥进入 `app_private.tenant_secrets` 或生产 KMS/Vault，API 只返回 `secretRef` 和掩码状态。
 - `tenant-admin` 采用角色默认权限 + `tenant_memberships.permissions` 覆盖的权限矩阵。成员可进入后台，但每个接口会校验具体权限点；学生和跨租户成员会被拒绝。
 - 当前默认角色：`tenant_owner`/`tenant_admin` 全权限，`tenant_operator` 可维护内容和活动，`teacher` 可维护内容并按班级范围查看学生，`sales` 可维护激活码和优惠券，`agent` 只读部分兑换码/优惠券。
@@ -246,8 +247,8 @@ GET  /api/tenant-admin/audit-logs
 1. 完善内容导入和文件上传：Excel/CSV、分数线、视频导入，对象存储上传后校验、PDF 预览、防盗链和视频水印。
 2. 接入真实短信 provider：阿里云/腾讯云，密钥放 `app_private.tenant_secrets` 或生产 Vault。
 3. 接入真实 OAuth provider：微信网页、微信小程序、QQ，并处理旧 PocketBase 身份映射。
-4. 补支付补偿任务、对账、异常订单自动处理和优惠券核销报表；退款查询确认和退款通知主链路已完成。
-5. 扩展 `apps/worker`：支付补偿、日报统计、导入后检查、CRM 死信告警和公共题库同步。
+4. 补完整资金流水对账、异常订单运营台和优惠券核销报表；支付/退款补偿、退款查询确认和退款通知主链路已完成。
+5. 扩展 `apps/worker`：日报统计、导入后检查、CRM 死信告警和公共题库同步。
 6. 开始 Taro scaffold，把 `supabaseApi` 抽到跨端包或适配层。
 
 ## 测试命令
@@ -255,5 +256,6 @@ GET  /api/tenant-admin/audit-logs
 ```text
 npm run test:api
 npm run test:worker:crm
+npm run test:worker:commerce
 npm run check:refactor
 ```

docs/refactor/legacy-feature-gap-matrix.md

@@ -30,7 +30,7 @@
 | 背单词 | `VocabularyPage.tsx`、`VocabularyQuiz.tsx` | 部分覆盖 | 单词列表、进度、收藏、统计、每日计划和后端复习调度已覆盖；后续补收藏练习体验、发音/音频策略、排行榜和更精细的间隔算法参数 |
 | 知识手册 | `Handbook*.tsx` | 已覆盖 | 前端需做好 Markdown/公式/图片渲染和搜索体验 |
 | 分数线 | `ScorelinePage.tsx` | 已覆盖 | 动态字段/趋势已有；缺批量导入和复杂筛选优化 |
-| 商城/SVIP | `Store.tsx`、`SvipModal.tsx` | 部分覆盖 | 套餐、订单、订单详情/状态轮询、权益、激活码预检查/兑换、优惠券领取/下单抵扣、微信支付/支付宝 provider 主链路、内部退款状态机、微信/支付宝发起退款、退款查询确认、退款通知 webhook 和全额退款权益撤销已有；缺对账/补偿任务和前端收银台/售后体验 |
+| 商城/SVIP | `Store.tsx`、`SvipModal.tsx` | 部分覆盖 | 套餐、订单、订单详情/状态轮询、权益、激活码预检查/兑换、优惠券领取/下单抵扣、微信支付/支付宝 provider 主链路、内部退款状态机、微信/支付宝发起退款、退款查询确认、退款通知 webhook、支付/退款补偿 worker 和全额退款权益撤销已有；缺完整资金流水对账、异常订单运营台和前端收银台/售后体验 |
 | 个人中心 | `Profile.tsx` | 部分覆盖 | 基本资料、权益、订单统计、练习历史、学习统计、签到积分、考试倒计时和趋势已有；缺勋章 API、账号绑定/换绑、学习报告可视化 |
 | 资料下载 | `QuestionExporterPublishModal.tsx` 等 | 部分覆盖 | 资源台账、上传确认、签名下载和 PDF/图片预览基础已有；缺水印、防盗链、杀毒扫描和 worker 复检 |
 | AI 择校推荐 | 业务规划新增 | 未覆盖 | 需设计学生输入 schema、地区数据上下文、AI JSON 输出、PDF 报告 |
@@ -100,7 +100,7 @@
 3. 题库导出：PDF/Word/JSON 导出、水印、导出审计和权限控制。
 4. 导入扩展：Excel/CSV、分数线、视频批量导入和大批量异步 worker。
 5. 公共题库商业化：平台公共/地区题库授权和租户快照采纳已完成基础闭环；还需版本同步、租户自改冲突处理和运营后台 UI。
-6. CRM/销售结算：分佣规则、结算单、审核和打款状态基础闭环已完成；仍缺真实 CRM worker、轮询/定向分配、打款导出、凭证和销售结算看板。
+6. CRM/销售结算：CRM worker、分佣规则、结算单、审核和打款状态基础闭环已完成；仍缺轮询/定向分配、打款导出、凭证和销售结算看板。
 7. 题目反馈增强：处理通知、消息提醒、问题聚合统计和内容修复闭环。
 8. 积分活动增强：积分兑换、活动任务、连续签到奖励规则和风控。
 

docs/refactor/next-development-todo.md

@@ -23,6 +23,7 @@
 - 旧商城体验已补齐主链路：订单详情、订单状态轮询、激活码预检查、自用激活码拒绝、优惠券前台领取、下单抵扣、零元订单自动支付开通权益，且手工支付确认已限制为租户后台 `tenant:payment:write` 权限。
 - 公共题库商业化基础闭环已完成：平台公共题库可由平台管理员按 SaaS 套餐/指定租户/全部活跃租户授权；租户内容管理员只能看到自己被授权的公共题库，并可采纳为本租户题库、内容入口、题目集合和题目快照，采纳后可直接进入练习 session。
 - 租户后台数据看板已完成首版聚合 API：`GET /api/tenant-admin/dashboard`，支持租户/地区维度的收益、注册、学习、内容、激活码、反馈、趋势、24h 活跃、套餐销量和运营动态，前端可直接联调。
+- 支付/退款补偿 worker 已完成：`apps/worker --job commerce` 可查询微信/支付宝支付和处理中退款，补偿漏通知订单，支付成功幂等开通权益，退款成功幂等更新退款/订单/支付并在全额退款时撤销订单权益。
 - 本地验证：`npm run check:refactor` 已通过。
 
 当前更适合进入前端联调前阅读的总览文档：
@@ -60,7 +61,8 @@
 1. 支付
    - 已完成微信支付 JSAPI、支付宝 WAP/H5 的创建支付参数和 webhook 幂等开通权益。
    - 已完成内部退款状态机、退款申请/审核/处理接口、微信/支付宝发起退款、微信/支付宝退款查询确认、微信/支付宝退款通知 webhook、部分/全额退款状态、全额退款权益撤销和审计事件。
-   - 继续补支付补偿任务、对账和异常订单自动处理。
+   - 已完成支付/退款补偿 worker，可兜底供应商漏通知、处理中退款和重复执行幂等。
+   - 继续补完整资金流水对账、账单下载比对和异常订单运营台。
    - 租户自有商户收款和平台代收/服务商模式。
 
 2. 国内登录和短信
@@ -93,7 +95,7 @@
 
 7. 订单和营销体验
    - 已完成订单详情、订单状态轮询、激活码预检查、优惠券前台领取、下单抵扣计算和内部退款状态机。
-   - 继续补支付补偿任务、对账、异常订单自动处理、优惠券核销报表和复杂活动规则。
+   - 已完成支付/退款补偿 worker；继续补完整资金流水对账、异常订单运营台、优惠券核销报表和复杂活动规则。
 
 8. 积分和反馈增强
    - 已完成每日签到、积分流水、反馈提交、租户后台处理、奖励积分幂等。
@@ -201,5 +203,5 @@
 2. 云服务器部署 Supabase/PostgreSQL 和 API，配置对象存储生产环境变量，跑 `check:refactor` 的远程等价测试。
 3. 导出现有 PocketBase 数据，做完整 dry-run 迁移。
 4. 开始 `apps/taro`，先接租户解析、首页、题库、背单词、知识手册。
-5. 并行补对象存储、真实登录、支付对账和公共题库版本同步 worker。
+5. 并行补对象存储、真实登录、完整资金流水对账和公共题库版本同步 worker。
 6. 前后端联调通过后，再做支付、权限、数据导入、资料下载、视频播放的商用验收。

docs/refactor/taro-frontend-integration.md

@@ -872,6 +872,8 @@ GET /api/commerce/entitlements
 
 订单详情会返回 `pricing`、`payments`、`items`、`couponRedemptions`，可用于收银台、订单详情页和售后排查。订单状态轮询页只需消费 `status/payment`，避免频繁拉取全量明细。
 
+后端已提供 commerce worker 作为兜底补偿：如果微信/支付宝支付成功但 webhook 漏通知，worker 会按租户商户配置查询供应商订单并幂等更新订单、支付和权益。前端仍然只轮询 `orders/status` 或 `orders/detail`，不要直接调用供应商查询接口，也不要在页面里自行开通会员。
+
 ### 退款和售后
 
 学生端不直接发起后台退款命令。普通用户订单页只展示 `GET /api/commerce/orders/status` 和 `GET /api/commerce/orders/detail` 返回的订单状态、支付状态、`refundedAmountCents`，并提供客服/工单入口。租户后台或运营后台才接退款接口。
@@ -934,7 +936,7 @@ approved/processing -> failed
 - 退款通知地址由支付账户或 `submit_provider_refund.providerNotifyUrl` 配置，后端公开接收路径为 `POST /api/commerce/refunds/notify/wechat_pay?tenantId=<tenantId>`、`POST /api/commerce/refunds/notify/alipay?tenantId=<tenantId>`。这是支付平台回调地址，Taro 前端不要主动调用。
 - 退款通知只会推进已经审核/处理中的退款申请；未审核的 `requested` 退款不能被外部通知直接落账。
 - 已经 `succeeded` 的退款不能再次查询或再次标记成功，避免订单退款金额重复累加。前端应按接口返回状态展示，不要假设点击后立即到账。
-- 自动对账和补偿 worker 后续接入；当前生产联调时仍需运营后台保留人工确认/失败登记入口。
+- 自动补偿 worker 已接入：支付漏通知和处理中退款会由后端定时查询供应商并幂等落账。完整资金流水对账、账单下载比对和异常订单运营台后续继续补；生产联调时仍需保留人工确认/失败登记入口。
 
 ### 激活码预检查与兑换